Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Lucas Gil González (ROIBlaze), con NIF 09133139T y domicilio en Calle Polvoranca 68, esc. centro, 9A, 28923 Alcorcón (Madrid). Puedes contactar en el correo de contacto para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

2. Datos que recogemos

Los datos que nos facilitas a través del formulario de presupuesto: nombre, teléfono, localidad o código postal y descripción del trabajo. Junto a ellos guardamos la fecha, la dirección IP, la página desde la que enviaste el formulario y la versión de los textos de consentimiento que aceptaste, como prueba de ese consentimiento y para prevenir abusos.

3. Finalidad

Los datos se utilizan para gestionar tu solicitud de presupuesto y ponerte en contacto con una empresa instaladora de pladur de tu zona, que te llamará o te escribirá por WhatsApp según tu preferencia.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que prestas marcando las dos casillas del formulario (una para esta política y otra para la comunicación de tus datos a la empresa colaboradora), que nunca están premarcadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo al email de contacto, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios

Tus datos se comunican únicamente a la empresa colaboradora independiente de tu zona encargada de gestionar tu solicitud. No se ceden a otros terceros.

Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato conforme al artículo 28 del RGPD: Cloudflare (alojamiento de la web y base de datos), Resend (envío del aviso de tu solicitud por correo electrónico), Hostinger (buzón de correo), Umami (estadísticas anónimas de visitas, sin cookies) y, cuando esté activado, Meta (aviso por WhatsApp a la empresa colaboradora). Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, 12 meses, salvo que una obligación legal exija conservarlos durante más tiempo.

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a nuestra dirección de correo, adjuntando un documento que acredite tu identidad.

8. Reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

9. Decisiones automatizadas

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de tus datos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.